BI    Business Intelligence Бизнес-Аналитика
Классическое определение BI-систем (систем бизнес-анализа) - это процесс, технологии, методы и средства извлечения, представления и анализа информации, выработки интуиции и понимания для улучшенного и неформального принятия решений бизнес-пользователями, а также инструменты для извлечения из данных значимой для бизнеса информации. Иначе, BI - это совокупность технологий, программного обеспечения и практик, направленных на достижение целей бизнеса путём наилучшего использования имеющихся данных. Несмотря на очевидные преимущества BI-систем для крупных организаций, многие руководители избегают их внедрения. Однако, те, кто решается оптимизировать работу компании таким образом, сталкиваются с некоторыми проблемами. Незнание этих проблем зачастую заканчивается большим количеством трудоёмкой работы, высокими затратами на поддержание системы и отсутствием ощутимой пользы.		Внимание: Данный обзор является краткой версией аналитического отчёта TAdviser, который Вы можете приобрести здесь.

Определения и ответы на первые важные вопросы

Определение Business Intelligence
На неопределенность термина business intelligence повлияла многозначность английского слова «intelligence». Сегодня теоретики, вендоры и исследователи рынка BI зачастую расходятся в определении того, что такое BI (системы бизнес-анализа).

Возможности BI-систем. 14 главных пунктов
Аналитики из Gartner считают, что в платформе для бизнес-анализа должны быть реализованы 14 ключевых возможностей, сгруппированных по трем основным категориям.
Возможности интеграции | Представление информации | Анализ данных

Типовые блоки современных BI-систем
Основные возможности BI-систем (систем бизнес-анализа) развиваются по четырем основным направлениям: хранение данных, интеграция данных, анализ данных и представление данных.
Хранение данных | Интеграция данных | Анализ данных | Панели и карты

Классификация продуктов business intelligence
Сегодня категории BI-продуктов включают: BI-инструменты и BI-приложения. Первые, в свою очередь, делятся на: генераторы запросов и отчетов; развитые BI-инструменты, — прежде всего инструменты оперативной аналитической обработки (online analytical processing, OLAP); корпоративные BI-наборы (enterprise BI suites, EBIS); BI-платформы.
Инструменты генерации запросов и отчетов | OLAP | BI-наборы | BI-платформы | BI-приложения | Разведка данных | Другие методы и средства

Преимущества использования BI-системы
Ключевыми преимуществами от внедрения BI системы на данный момент являются повышение скорости и точности составления отчетов, аналитики и планирования, повышение эффективности процессов принятия решений, увеличение удовлетворенности клиентов. Гораздо реже BI-системы (системы бизнес-анализа) позволяют добиться сокращения операционных расходов или увеличения объемом выручки.
Задачи, решаемые BI системой | BI vs ERP | Преимущества BI в цифрах

Рекомендации по выбору BI
Критерии функциональности и производительности системы должны ставиться при выборе решения для бизнес-аналитики во главу угла. Выбирая или обновляя систему для бизнес-анализа, следует продумать способы хранения и интеграции данных, средства визуализации и аналитики.
Критерии выбора систем | Выбор функциональных возможностей

Внедрение BI. Типичные ошибки
По мнению аналитиков Technology Evaluation Centers (TEC), лишь около 30% проектов внедрения BI-систем оказываются успешными. Основной проблемой является даже не выход проекта за рамки бюджета или отведенных временных границ, а несовпадение результатов с ожиданиями.
Потребность бизнеса в BI | Постановка целей и задач проекта | Поддержка бизнеса | Обеспечение сбора и качества данных | Выбор решения | Управление BI-проектом | Пользовательский аспект BI | Оценка эффективности системы

Интервью с экспертами-заказчиками

Дмитрий Макеев: Управленческая отчетность для холдинга - MDM необходим

Cбор и анализ фактической информации по диверсифицированному концерну во многом является сложной задачей, и в связи с этим часто слабо автоматизирован. Причин много – от разницы в системе учетной политики дочерних компаний до отсутствия единого подхода к решению подобных задач. О том, как в «Ситроникс» была внедрена MDM-система, TAdviser рассказал Дмитрий Макеев, директор по автоматизации бизнес-процессов этой компании.

Александр Слобцов: QlikView – одна из самых активно развивающихся систем в Pernod Ricard

Компания Pernod Ricard Rouss - лидер на российском рынке премиального алкоголя в сегментах коньяка, рома, виски, джина и текилы. В 2011 году в компании стартовал проект по внедрению аналитической системы QlikView для гибкого анализа данных из CRM-системы, а также внешних источников данных. Об итогах внедрения и дальнейших планах по развитию системы QlikView рассказывает Александр Слобцов, директор по ИТ-проектам компании Pernod Ricard Rouss.

Российский рынок BI

Оценки рынка BI в России
В 2011 году российский рынок BI продемонстрировал такой темп роста, который не ожидал никто: по сравнению с 2010 годом он увеличился в объеме более чем в 2 раза и достиг $230 млн.
2011 | 2009-2010

Доходы компаний на российском рынке автоматизации BI от продажи лицензий и услуг по внедрению, с НДС, в тыс. рублей

	Доходы за 2011 год	Доходы за 2010 год	Рост доходов 2010-2011, %	Доходы за 2009 год
Прогноз	2 663 408	1 959 151	35,9	1 472 900
Микротест	439 704	370 360	18,7	241 137
Крок	285 601	257 522	10,9	184 208
Ситроникс ИТ*	222 700	104 100	213,9	45 093
БАРС Груп	93 516	48 953	91	3 574
ФОРС - Центр разработки	73 160	42 750	71,1	22 457
Консультационная группа АТК	61 254	48 767	25,6	33 501

Источник TAdviser
*В данные включена только Россия без Украины и других представительств «Ситроникс ИТ»

Российский BI: отраслевая специфика
Исторически спрос на BI-решения (системы бизнес-анализа) в России формировали финансовый сектор и телеком, со временем к ним подключились розница и дистрибуция. Среди последних тенденций эксперты отмечают рост интереса к BI-решениям в госсекторе, промышленности и среди компаний среднего и малого бизнеса. Настоящий бум внедрений BI участники рынка прогнозируют в сегменте СМБ.

Пример современного BI-решения: Prognoz Platform (Аналитический комплекс «ПРОГНОЗ») – интегрированная платформа для создания информационно-аналитических систем и систем поддержки принятия решений, объединяющая современные технологии построения хранилищ данных, средства формирования отчетности и оперативного анализа данных, инструменты моделирования и прогнозирования.

Главные тенденции рынка BI в России
Российский рынок BI-систем (систем бизнес-анализа) в чем-то следует контурам развития мирового рынка бизнес-анализа, а в чем-то его развитие пока движется по своему уникальному пути. Одной из главных тенденций, которая проявила себя на российском рынке BI в последнее время вслед за мировым, стал рост интереса к новому поколению интеллектуальных BI-систем, а также «демократизация» BI.
От OLAP к продвинутой аналитике | Демократизация BI | Новые технологии | Выбор системы: отечественные или западные?

Мобильная аналитика: российские реалии
«Мобилизация» аналитики это один из немногих мировых технологических BI трендов, который наиболее серьезно заявил о себе в России в 2011 году. Это не удивительно, поскольку рынок мобильных устройств, в первую очередь смартфонов и планшетов, за минувший год в России также резко пошел в гору.

Внедрение системы анализа эффективности производства в группе компаний Danone-Юнимилк Вадим Бобровский, менеджер по информационным системам Business Intelligence и Master Data группа компаний Danone-Юнимилк:«Мы получили не просто набор таблиц, а полноценный инструмент для гибкого анализа производственных показателей»

Внедрения BI в России: типичные ошибки
Провалы BI систем (системы бизнес-анализа) в России, считают эксперты, обусловлены все теми же типичными ошибками на предпроектной стадии и на стадии внедрения: это неграмотная организация проекта, а также несоответствие функционала решения потребностям бизнеса. Есть и ряд специфических BI-ошибок.
Отсутствие заинтересованности менеджмента | Выбор некомпетентного интегратора | Слабая проектная команда | Отсутствие единой терминологии | Плохо проработанные требования к системе | Проблема доверия к исходным данным | Сопротивление инновациям | Функциональные проблемы | Отсутствие доверия и завышенные ожидания

Интервью с экспертами-поставщиками

Алексей Артеменко: Business Discovery это бизнес-аналитика в стиле DIY

Реально ли сделать аналитические данные доступными, а главное – полезными в работе рядового сотрудника? Чем отличается подход Business Discovery от Business Intelligence и какие открытия он таит в себе для российских пользователей TAdviser рассказал Алексей Артеменко, региональный директор QlikTech по России и СНГ.

Николай Дорогов: Амбициозные компании выбирают BI

Исторически Columbus имеет одну из наиболее сильных практик по внедрению BI платформы IBM Cognos BI. О том, какие новые возможности она предлагает, а также об актуальных тенденциях использования систем бизнес-аналитики в России TAdviser рассказал Николай Дорогов, директор практики информационно-аналитических систем компании Columbus.

Андрей Майоров: Мы знаем, КАК должна быть устроена система аналитики

Компания РДТЕХ начала заниматься внедрениями аналитических систем еще тогда, когда на рынке присутствовал только OLAP, а самое понятие business intelligence не вошло в обиход интеграторов и заказчиков. Об особенностях развития российского рынка BI систем и специфике автоматизации различных отраслей TAdviser рассказал Андрей Майоров, директор департамента информационных решений РДТЕХ.

Олег Щербинин: BI – неотъемлемый компонент современной ИТ-архитектуры

Российский рынок BI быстро растёт, а заказчики становятся все более подкованными в вопросах функционирования аналитических систем. О том, чего хотят клиенты и каким образом этого можно добиться в ходе BI-проектов, TAdviser рассказал Олег Щербинин, руководитель направления аналитической отчетности и хранения данных « Ситроникс ИТ» в России.

Мировой рынок BI-систем

Глобальный рынок BI
Мировой рынок BI (систем бизнес-анализа) остается одним из наиболее быстро растущих среди софтверных рынков: прогноз темпов его роста на 2012 год составляет 8,2%. В целом же на рынке продолжается консолидация: мега-вендоры не только аккумулируют все большую его долю, но и активно поглощают инновационные технологии и стартапы, тем самым обеспечивая развитие собственных аналитических линеек.
2012 и далее: прогноз | 2011 | 2010 | 2009 | 2008 | 2007

Тенденции развития мирового рынка BI
На данный момент мировой рынок бизнес-аналитики в своем развитии следует целому ряду трендов, главными из которых является упрощение BI-систем (систем бизнес-анализа) для конечных пользователей (data discovery) и в то же время развитие интеллектуальных, продвинутых функций промышленных BI платформ. Мировой рынок BI систем активно осваивает концепцию мобильности, но адаптация cloud computing идет более низким темпами. Значительная часть инноваций сосредоточена и вокруг решения проблемы обработки больших объемов данных.
Большие данные | Вычисления в оперативной памяти | Data discovery | Мобильные технологии | Отказ от сложных решений | Гибкие BI-системы | Разница между пользователями и продуктами | Фокус на поддержке решений | Рост новых типов контента | Несоответствие BI стратегии бизнеса | Смена организационного подхода | Аналитика нового поколения | Облачный BI не станет массовым | Open Source BI

Доли вендоров на рынке BI, CPM и аналитических приложений 2008-2010

Большие данные (Big Data)
Развитие ЦОДов является главной мерой бизнеса в ответ на вызовы такого явления как big data. У России в этой связи большой потенциал, поскольку сейчас по уровню готовности к инфраструктурной модернизации предприятий она несколько отстает от европейских стран. Большие данные (Big Data) – термин, под которым подразумевают массивы данных объемом в пределах от нескольких десятков терабайт до многих петабайт (тысяч терабайт).
Почему данные стали большими | Методики анализа больших данных | Аналитический инструментарий | Как справиться с большими данными | Мировой рынок технологий Big Data | Ведущие игроки рынка | Новая волна стартапов | Визуализация | История | Кому выгодны большие данные | Большие данные – большие проблемы | Решение проблем - в модернизации ЦОДов | Спрос на администраторов Больших Данных

Big Data (мировой рынок)
Мировой рынок решений для работы с большими данными будет расти до 2015 года на 40% ежегодно, что в несколько раз превышает темп роста ИКТ рынка в целом. На рынке в 2012 году появится множество новых технологий Big Data, многие из которых благодаря бурному его развитию станут мейнстримом.
Конкурентная ситуация | Сегменты рынка | Покупательский спрос | Методология подсчетов

Что такое data discovery?
Data discovery относительно молодой термин, но некоторые промышленные BI-платформы, такие как QlikTech, например, уже построили вокруг него свою маркетинговую стратегию. Несмотря на порой кардинальные различия с традиционным подходом к BI (системам бизнес-анализа), исследователи не спешат объявлять data discovery самостоятельным рынком.

Для чего нужны In-Memory СУБД?
Технологии вычислений в оперативной памяти (in-memory computing) ускоряют обработку больших объемов данных, поэтому по мере роста такого явления как Big Data приобретают все большую популярность среди предприятий.
FAQ по in-memory СУБД | In-memory вычисления: факты | Проблемы применения in-memory вычислений | Продукты

Cloud/SaaS BI: перспективы
Успехи облачных и SaaS аналитических систем пока не столь значительны как, например, SaaS HRM, но аналитики считают, что эта модель сможет в перспективе занять свою нишу на рынке. К выбору cloud/SaaS BI, впрочем, они советуют относиться с осторожностью, поскольку преимущества этого подхода применительно к аналитическим системам либо преувеличены, либо краткосрочны.

Open Source BI
Исследователи отмечают, что решения BI с открытым кодом становятся все более зрелыми и приближаются по функциональным возможностям к своим коммерческим аналогам, поэтому все больше компаний рассматривают модель Open Source BI как эффективное средство сокращения издержек от использования бизнес-аналитических инструментов.
Развитие рынка open source BI | «Открытые» BI-системы: за и против | Конкурентная ситуация | Экономический эффект

---

• В закладках ниже представлены данные о BI-системах (системах бизнес-анализа), использующихся в России, а также уникальная информация о компаниях-интеграторах и их BI-проектах.
• Компании могут зарегистрировать свои системы и проекты в каталоге TAdviser/BI бесплатно. Раздел находится в оперативном режиме обновления.