Система управления бизнес-процессами внедряется в администрации города Радужный

Проект

Общие сведения:

Заказчик: Администрация города Радужный
Город: Радужный
Отрасль: Государственные и социальные структуры
Интегратор: EleWise
Название системы:ELMA: система управления бизнес-процессов и электронного документооборота
Класс системы:BPM
Дата начала: 2012/01
Дата окончания: 2012/07

Компания EleWise приступила к внедрению системы управления бизнес-процессами и электронного документооборота ELMA в администрации города Радужный.

[править] Задача

Для повышения эффективности работы Администрации города Радужный в декабре 2011 года был организован выбор системы управления бизнес-процессами и электронного документооборота. Проведён анализ систем и выбрана система ELMA, удовлетворяющая всем предъявленным требованиям по функционалу и по удобству использования и сопровождения.

Администрация имеет сложную организационную структуру. Управления и отделы муниципального учреждения расположены в разных районах города, что сказывается на скорости процессов взаимодействия и обмена данными между сотрудниками. Рост объемов документации так же тормозит выполнение текущих задач и выполнение процессов по оказанию услуг населению.

Система ELMA является комплексным решением для управления документами, процессами и задачами.

[править] Ожидания

  • повышение исполнительской дисциплины,
  • ускорение и повышение прозрачности работы сотрудников с населением,
  • ускорение исполнения поручений,
  • организация электронного архива документов и быстрого доступа к любым документам в Администрации.