Общие сведения: | |
| Заказчик: | Администрация города Радужный Город: Радужный Отрасль: Государственные и социальные структуры |
| Интегратор: | EleWise |
| Название системы: | ELMA: система управления бизнес-процессов и электронного документооборота |
| Класс системы: | BPM |
| Дата начала: | 2012/01 |
| Дата окончания: | 2012/07 |
Компания EleWise приступила к внедрению системы управления бизнес-процессами и электронного документооборота ELMA в администрации города Радужный.
[править] Задача
Для повышения эффективности работы Администрации города Радужный в декабре 2011 года был организован выбор системы управления бизнес-процессами и электронного документооборота. Проведён анализ систем и выбрана система ELMA, удовлетворяющая всем предъявленным требованиям по функционалу и по удобству использования и сопровождения.
Администрация имеет сложную организационную структуру. Управления и отделы муниципального учреждения расположены в разных районах города, что сказывается на скорости процессов взаимодействия и обмена данными между сотрудниками. Рост объемов документации так же тормозит выполнение текущих задач и выполнение процессов по оказанию услуг населению.
Система ELMA является комплексным решением для управления документами, процессами и задачами.
[править] Ожидания
- повышение исполнительской дисциплины,
- ускорение и повышение прозрачности работы сотрудников с населением,
- ускорение исполнения поручений,
- организация электронного архива документов и быстрого доступа к любым документам в Администрации.
