Московская компания «АСТ» начала проект внедрения Terrasoft CRM в компании «Шелвер», занимающейся производством и поставками складского, архивного, библиотечного и музейного оборудования.
В рамках CRM-проекта будет полностью автоматизирована деятельность отдела продаж. При работе с клиентами система поможет учитывать различные виды оборудования и категории клиентов, будет хранить историю клиентских обращений и отношений с партнерами. Кроме того, система станет инструментом для распределения нагрузки между сотрудниками и планирования их рабочего времени.
