Уральская компания «Альфа-Информ» завершила комплексный проект по внедрению системы Terrasoft CRM на «Удмуртском заводе строительных материалов».

Основными задачами проекта были автоматизация бизнес-процессов продаж; построение единого хранилища данных по документам (договора, счета, оплаты, приходы и отгрузки продукции), по клиентам, продуктам, прайс-листам; планирование и анализ продаж продукции; автоматизация функций маркетинга (массовые рассылки, опросы клиентов).

По результатам внедрения заказчик уже отметил повышение эффективности работы сотрудников отдела продаж, сокращение времени осуществления продажи, увеличение числа клиентов за счет более качественного обслуживания.