Группа компаний «Точная сила», занимающаяся поставками современного качественного оборудования для заготовительных производств, завершила развертывание системы Terrasoft CRM. Проект выполнила компания «Комплит», партнер группы компаний Terrasoft в Республике Беларусь. В результате внедрения CRM-системы офисы компании объединены в единое пространство, благодаря чему налажено эффективное общение между техническими специалистами и специалистами по продажам. У сотрудников сервисного направления появились инструменты, позволяющие обеспечить своевременность технического обслуживания оборудования. Руководители подразделений получили возможность осуществлять контроль над скоростью реагирования на запросы заказчиков.
По мнению Владимира Волтова, директора ГК «Точная сила», хотя система работает в компании менее полугода, уже чувствуется положительный эффект от ее использования. Несомненно, Terrasoft CRM вскоре превратится в центральное средство управления и анализа работы компании.
Читайте также
- Grand Electronic использует расширенный функционал Terrasoft XRM 08/12
- В Digital Design назначен новый руководитель CRM-направления 20/11
- В «Америабанке» внедрили CRM-систему в тесном сотрудничестве с клиентом 28/09
- Informacinės konsultacijos поменяла CRM от Microsoft на Terrasoft CRM 26/06
- В «Украинском профессиональном банке» завершен комплексный CRM-проект 10/06
