ВТБ Банк является вторым по величине активов банком Российской Федерации и СНГ. Год основания - 1990. Президент банка, председатель правления, член Наблюдательного совета – Андрей Костин. Активы "ВТБ Банка" составляют 11,4% банковской системы страны, а доля в банковском капитале и вовсе находится на уровне 40% (1 января 2011 г.).

[править] Органы управления «ВТБ Банка»

• Общее собрание акционеров — высший орган управления «ВТБ Банка». Проводится на обязательной основе каждый год в день, назначенный подотчетным органом — Наблюдательным советом. На общем собрании акционеров обсуждаются вопросы внесения изменений и дополнений в Устав банка, реорганизации деятельности, определения количественного состава

Наблюдательного совета, избрания и прекращения полномочий его членов и др.

• Наблюдательный совет банка состоит из 11 человек, среди которых один представитель Банка России, 2 представителя правительства Российской Федерации, 2 представителя финансовой группы ВТБ, 2 ректора государственных вузов, 2 директора сторонних организаций и 2 независимых эксперта. В компетенцию Наблюдательного совета входит решение вопросов общего руководства деятельностью банка, которые российским законодательством и Уставом банка не отнесены к компетенции Общего собрания акционеров.

• Правление банка тоже состоит из 11 членов. Возглавляет правление банка президент, председатель правления банка, член наблюдательного совета. Руководство текущей деятельностью ВТБ осуществляет единоличный исполнительный орган в лице президента, председателя правления и коллегиальный исполнительный орган — правление. Исполнительные органы подотчетны Общему собранию акционеров и Наблюдательному совету банка. Правление «Банка ВТБ» действует на основании Положения о Правлении.

[править] Состав правления

• Костин Андрей Леонидович, президент, председатель правления, член Наблюдательного совета
• Соловьев Юрий Алексеевич, первый заместитель заместитель президента, председателя правления
• Титов Василий Николаевич, первый заместитель заместитель президента, председателя правления
• Герберт Моос, заместитель президента, председателя правления
• Пучков Андрей Сергеевич, заместитель президента, председателя правления
• Бортников Денис Александрович, член правления
• Ванурина Виктория Геннадьевна, член правления
• Дергунова Ольга Константиновна, член правления
• Лукьяненко Валерий Васильевич, член правления
• Норов Эркин Рахматович, член правления
• Петелина Екатерина Владимировна, член правления

[править] Стратегия

26 мая 2010 года наблюдательный совет «ВТБ Банка» принял решение об утверждении новой стратегии развития финансовой группы на 2010-2013 годы.

[править] Основные направления преобразований

• В отличие от предыдущего этапа, когда основной задачей было агрессивное наращивание объемов бизнеса и доли рынка, теперь приоритетом стало повышение эффективности, достижение целевого возврата на капитал, рост капитализации группы
• Ключевые цели группы ВТБ на конец 2013 года – рост прибыли более чем в 2 раза по сравнению с планом на 2010 год и повышение устойчивости финансовых результатов
• Группа планирует продолжить политику диверсификации бизнеса, в результате которой будет создано несколько опорных бизнес-направлений, имеющих значимый вес в прибыли: корпоративный, инвестиционный и розничный бизнес, зарубежная сеть.
• Вырастет доля высокомаржинальных бизнесов, таких, как розничный и инвестиционный. Также увеличится доля комиссионных доходов в общем операционном доходе группы.

[править] Территориальные банки

Группа ВТБ обладает уникальной для российских банков международной сетью, которая насчитывает более 20 банков и финансовых компаний в 19 странах мира.

[править] Зарубежные представительства

Банк ВТБ и его дочерние банки являются ведущей российской финансовой группой, предоставляющей широкий спектр банковских услуг в России и целом ряде зарубежных стран. В России группа осуществляет банковские операции через один материнский (банк ВТБ) и пять дочерних банков, крупнейшими из которых являются ВТБ24, Банк Москвы и ТрансКредитБанк. За пределами России группа осуществляет свою деятельность через 15 дочерних банков, расположенных в странах СНГ (Армения, 2 банка в Украине, 2 банка в Беларуси, Казахстан и Азербайджан), Европы (Австрия, Кипр, Германия, Франция, Великобритания и Сербия), Грузии, Африки (Ангола), 2 представительства в Италии и Китае, 2 филиала ВТБ в Китае и Индии и 3 филиала «ВТБ Капитал» в Сингапуре, Дубае и Гонконге.

[править] История

[править] Быстрый успех

История деятельности «Банка ВТБ» ведет свой отсчет с 17 октября 1990 года, когда при участии Государственного банка РСФСР и Министерства финансов РСФСР был учрежден Банк внешней торговли или сокращенно Внешторгбанк. Он создавался для обслуживания внешнеэкономических операций России и содействия интеграции страны в мировое хозяйство.

«Банку ВТБ» доверили решение важных государственных задач. Он выступил в роли агента государства по привлечению и обслуживанию внешних займов, связанных с финансированием крупных инвестиционных проектов. Банк получил исключительное право реализации драгоценных металлов на внешнем рынке по поручению Правительства РФ и Центрального банка РФ. Также ВТБ поручили обслуживание Республиканского валютного резерва России и стабилизационного валютного фонда Центрального банка РФ.

Уже на второй год работы ВТБ охватил корреспондентской сетью весь мир. Банк установил деловые отношения с более чем 200 ведущими финансовыми учреждениями Европы, Америки, Азии, Африки и Австралии. В этот период Банк обслуживал почти треть всего внешнеторгового оборота России.

Активное участие государства в жизни банка и реализация целого ряда успешных проектов повлекли за собой международное признание. Ведущее рейтинговое агентство Thomson Bank Watch присвоило ВТБ самый высокий кредитный рейтинг среди всех российских банков. Авторитетный журнал International Investor включил банк в число тридцати наиболее высоколиквидных финансовых учреждений мира. Международное рейтинговое агентство Moody`s присвоило «Банку ВТБ» кредитный рейтинг на уровне суверенного рейтинга Российской Федерации.

[править] Государство – надежный гарант

В 1997 году государство приняло решение о преобразовании ВТБ из закрытого в открытое акционерное общество. Крупнейшим акционером Банка с долей 96,8% стал Центральный банк РФ. На фоне острого финансового кризиса 1998 года банк смог избежать участи многих обанкротившихся крупных кредитных организаций и сохранил полную платежеспособность. Он продолжал бесперебойно осуществлять расчеты и своевременно проводить платежи по своим обязательствам перед клиентами и контрагентами.

Безупречная репутация способствовала быстрому притоку новых корпоративных клиентов. В 1999 году уставный капитал ВТБ вырос до 42,1 млрд рублей, а доля Центрального банка РФ в капитале увеличилась до 99,9%. ВТБ стал самым капитализированным кредитным институтом не только в России и СНГ, но и в Центральной и Восточной Европе.

Одновременно ВТБ расширил сотрудничество с международными финансовыми институтами, в частности Европейским банком реконструкции и развития. Одновременно усилилось присутствие банка в Западной Европе, он вошел в число акционеров Ист-Вест Юнайтед Банка (Люксембург), Ост-Вест Хандельсбанка (Франкфурт-на-Майне), увеличил долю своего участия в капиталах Донау-Банка (Вена).

[править] Новая история в новом формате

В 2002 году главным акционером ВТБ стало Правительство РФ, выкупившее у Центрального банка РФ долю его участия в уставном капитале Банка. В Банк пришла новая команда менеджеров во главе с действующим президентом – председателем правления г-ном Костиным. Они поставили перед собой стратегическую задачу – превратить ВТБ в ведущий банковский институт страны.

За короткое время ВТБ удалось не только существенно увеличить объемы инвестиционного кредитования экономики, но и выйти на второе место в России по объему привлечения средств населения. Банк запустил две крупномасштабные целевые программы по финансированию малого бизнеса и развитию ипотечного жилищного кредитования. Это позволило заложить долговременную основу лидерства ВТБ на российском рынке розничных банковских услуг.

В 2004 году ВТБ приобрел Гута-банк и в 2005 году запустил на его основе самый успешный в России проект специализированного розничного банка ВТБ24. Покупка Промышленно-строительного банка (Санкт-Петербург) позволила ВТБ укрепить свои позиции в Северо-Западном регионе. ВТБ превратился в один из наиболее динамично развивающихся кредитных институтов России, по темпам роста опережавший среднерыночные показатели.

Одновременно ВТБ приступил к созданию мощной международной банковской группы, способной на равных конкурировать с ведущими западными банками. Последовательно реализуя стратегические планы расширения присутствия на внешних рынках, ВТБ создал дочерние банки в Украине, Армении и Грузии, выкупил у Банка России доли в российских заграничных банках в Западной Европе. За этими шагами последовало открытие совместного банка во Вьетнаме, дочернего банка в Анголе, финансовой компании в Намибии.

В 2006 году банк осуществил масштабный ребрендинг, благодаря которому его дочерние структуры в России и за рубежом стали работать под единым брендом ВТБ. Наблюдательный совет одобрил стратегию развития банка и его дочерних организаций на 2007-2010 годы, призванную еще больше упрочить его позиции на российском и международном рынках банковских услуг.

Банк также получил новый юридический адрес в северной столице России – городе Санкт-Петербурге.

[править] Политика открытости

В 2007 году среди российских банков ВТБ первым провел первичное публичное размещение своих акций. Это стало крупнейшим на тот момент международным банковским IPO. Объем привлеченных средств в капитал банка составил $8 млрд. В России его акционерами стало свыше 120 тыс. граждан страны. Полученные средства позволили ВТБ войти в число 100 крупнейших банков мира по размеру собственного капитала.

С превращением «Банка ВТБ» в публичную компанию существенно повысился его уровень открытости. К управлению были привлечены независимые директора, при Наблюдательном совете образовался комитет по аудиту, а внутри банка начало деятельность Управление по работе с инвесторами. В 2007 году международное рейтинговое агентство Standard & Poor’s признало ВТБ одним из наиболее информационно-прозрачных российских банков.

[править] Испытание на прочность

2009 год стал для России одним из самых сложных периодов в экономическом отношении. Глобальный финансовый кризис существенно изменил условия и предпосылки ведения бизнеса. Сократилась доступная ликвидность на международных рынках капитала, значительно вырос кредитный риск, ухудшилось финансовое состояние компаний на международном рынке, в том числе, клиентов группы ВТБ.

В условиях кардинального ухудшения ситуации «Банк ВТБ» поставил в качестве приоритетной задачи сохранение устойчивости основных показателей и обеспечение стабильной работы. Оперативно принятые меры включали корректировку кредитной политики, совершенствование системы управления рисками и интенсификацию работы с проблемной задолженностью. Наряду с этим решались задачи сокращения издержек.

В результате, кризис для группы ВТБ стал не только серьезным испытанием, но и источником новых возможностей. Группа взяла на себя роль проводника государственных мер по поддержке российской экономики, прежде всего, в предоставлении кредитных ресурсов реальному сектору. «Банк ВТБ» один из немногих продолжил кредитование и смог привлечь на обслуживание новых перспективных клиентов. В 2009 году группа увеличила объем привлеченных средств на 35,7%.

Продолжилось активное развитие новых высокомаржинальных направлений бизнеса. Созданный в 2008 году инвестиционно-банковский бизнес вышел на прибыльность, к этому направление стали добавляться другие небанковские финансовые направления. В 2009 был запущен факторинговый бизнес, продолжили развитие лизинг, страхование и пенсионное обеспечение.

Изменившиеся в результате кризиса условия ведения бизнеса обусловили необходимость принятия группой ВТБ новой стратегии. 26 мая 2010 года Наблюдательный совет «Банка ВТБ» утвердил Стратегию развития группы на 2010-2013 гг.

[править] На пути в светлое будущее

Хотя до окончания намеченных в рамках последней редакции стратегии развития остается еще несколько лет, первые результаты не заставили себя ждать. Чистая прибыль за 2010 год по международным стандартам финансовой отчетности составила рекордные 54.8 млрд. рублей, в полтора раза увеличился чистый комиссионный доход, сократились операционные расходы, напротив. Росту активов группы способствовала и консолидация «ТрансКредитБанка».

Значительно усилились позиции «Банка ВТБ» в корпоративном бизнесе, который в 2010 году обеспечил прибыль в размере 35 млрд. рублей. В рамках создания единого корпоративно-инвестиционного бизнеса ВТБ провел серьезную реструктуризацию, направленную на дальнейшее укрепление позиций на рынке за счет более тесной интеграции коммерческого и инвестиционного сегментов группы и совершенствования модели обслуживания клиентов.

В области корпоративного кредитования 2010 год характеризовался нормализацией рыночной обстановки, снижением кризисных ожиданий и явлений, что, как следствие, повлекло за собой оживление активности клиентов. Группа сумела успешно воспользоваться ситуацией и увеличила кредитный портфель до 2,5 трлн. рублей, а ее рыночная доля в этом сегменте составила 12,2%.

В целом за период 2008–2010 годов инвестиционное подразделение «ВТБ Капитал» приняло участие в 130 сделках на рынке долгового и акционерного капитала, что позволило привлечь в российскую экономику инвестиции на сумму более $55 млрд. По итогам 2010 года «ВТБ Капитал» вышел на первое место среди организаторов выпусков облигаций и еврооблигаций на рынках России и СНГ. Заметными событиями стали выпуски еврооблигаций банка в сингапурских долларах и китайских юанях, суверенных еврооблигаций Украины и еврооблигаций «РЖД».

2010 год стал первым годом реализации новой стратегии группы в части розничного бизнеса, в основе которой лежит сочетание клиентоориентированного подхода и повышения доходности. В целом число активных розничных клиентов на территории России составило 7,3 млн. человек, предприятий малого бизнеса – 115 тыс. Опыт и технологии розничного направления ВТБ24 успешно применяются в сфере развития бизнеса за пределами России, в странах СНГ (Украина, Армения, Азербайджан, Казахстан и Беларусь) и Грузии банк обслуживал на конец 2010 года 428 тыс. физических лиц.

Текущее состояние банковской системы позволяет с уверенностью смотреть в будущее – полагают представители ВТБ, но уже работают над разработкой новой стратегии развития на 2011–2015 годы. Ее главной задачей станет переход к интенсивному росту, основанный на повышении качества финансовых услуг и эффективности банковской деятельности.

Пока в условиях замедленных темпов развития рынка ВТБ перешел к повышению эффективности и росту качественных показателей. Банк намерен сделать акцент на развитие продуктов и сегментов бизнеса, обладающих повышенной рентабельностью. До 2013 года по основным направлениям рентабельность должна составлять не менее 15%. В 2011 году ожидается увеличение чистой прибыли группы до уровня не менее 80 млрд. рублей.

[править] Активы

По состоянию на 31 декабря 2009 года сеть продаж Группы состояла из 941 офиса в России, СНГ и Европе, включая 476 офис банка ВТБ24. За пределами России Группа осуществляет свою деятельность через пять дочерних банков в странах СНГ (Армения, Украина, Белоруссию, Азербайджан и Казахстан), дочерний банк в Грузии, пять дочерних банков в странах Европы (Австрия, Германия, Франция, Великобритания и Кипр), один дочерний банк и одну финансовую компанию в Африке (Ангола, Намибия), а также ассоциированный банк во Вьетнаме. Офисы британского инвестиционного банка группы ВТБ работают в Сингапуре и Объединенных Арабских Эмиратах, кроме того, Группа имеет филиалы в Индии и Китае. В России ВТБ осуществляет свою деятельность на основании генеральной лицензии Центрального банка РФ № 1000, действующей с 1990 года.

Группа ВТБ работает в сферах корпоративного, розничного и инвестиционного банкинга. В рамках корпоративного бизнеса Группа предоставляет широкий спектр продуктов и услуг, кредитование, внешнеторговые сделки, синдицированные кредиты, депозиты и расчетные услуги, а также депозитарное обслуживание, лизинговые услуги и услуги по управлению ресурсами для крупных и средних компаний и финансовых институтов. В сфере розничного бизнеса ВТБ предлагает своим клиентам депозиты и расчетные счета, кредитование, а также ряд дополнительных сервисов для физических лиц и компаний малого бизнеса. В сфере инвестиционно-банковского обслуживания ВТБ предоставляет такие услуги, как андеррайтинг на долговых рынках капитала, проектное финансирование, финансирование сделок по слиянию и поглощению, консультационные услуги, управление активами и венчурные фонды.

По состоянию на 31 декабря 2009 года в Группе работали 40 447 сотрудников. Основным акционером ВТБ является Правительство РФ, которому в лице Федерального агентства по управлению государственным имуществом принадлежит 85,5% акционерного капитала Группы.

ВТБ, ВТБ 24, Банк Москвы, ТрансКредитБанк, ВТБ-Девелопмент, ВТБ Долговой центр, ВТБ Капитал, ВТБ Капитал Управление Активами, ВТБ-Лизинг, ВТБ-Лизинг Финанс, ВТБ Недвижимость, ВТБ Пенсионный администратор, ВТБ Пенсионный фонд, ВТБ Регистратор, ВТБ Специализированный депозитарий, ВТБ Страхование, ВТБ Факторинг, МультиКарта, Холдинг ВТБ Капитал, Холдинг ВТБ Капитал Ай Би, VTB Capital Markets Limited, VTB Europe Strategic Investments, VTB Leasing (Europe), VTB-Leasing Capital, Banco VTB-Africa, Euroleasing, Russian Commercial Bank (Cyprus), Vietnam-Russia Joint Venture Bank, VTB Bank (Austria), VTB Bank (Deutschland), VTB Bank (France), VTB Capital (Namibia), Банк ВТБ (Азербайджан), Банк ВТБ (Армения), Банк ВТБ (Беларусь), Банк ВТБ» (Грузия), Банк ВТБ (Казахстан), ВТБ Банк (Украина), Представительство Банка ВТБ в Кыргызской Республике, Представительство Банка ВТБ в Италии, Представительство Банка ВТБ в Китае, Филиал Банка ВТБ в г. Нью-Дели (Индия), Филиал ОАО Банк ВТБ в г. Шанхай (Китай)

[править] ИТ-стратегия

Скачать презентацию ИТ-стратегии ВТБ от 13.12.2010, подготовленную McKinsey

В декабре 2010 г. группа ВТБ отчиталась о завершившейся четырехлетней ИТ-стратегии и анонсировала новую. В ближайшие годы компания намерена сократить ряд дублирующих друг друга ИТ-специалистов, часть из которых будет переведена во внешние ИТ-структуры группы. Кроме того, планируется заменить существующую CRM-систему на новую, которая позволит работать с клиентами на протяжении следующих 10 лет.

[править] Информатизация 2007-2010

Подводя итоги реализации ИТ-стратегии 2007-2010 гг., старший вице-президент, руководитель департамента информационных технологий ВТБ Дмитрий Назипов отметил: «За прошедшие четыре года существенно изменилось покрытие ИТ функциональных областей бизнеса – автоматизировано более 80% основного функционала. Таким образом, был создан фундамент для перехода в ближайшие 3-4 года на другой целевой уровень».

Автоматизированная банковская система

Приоритетами банка ВТБ в течение последних трех лет являлись пять крупных ИТ-проектов. Один из наиболее известных – это создание централизованной АБС. Напомним, в 2008 г. в ВТБ внедрялось три прототипа западных АБС. Но оказалось, что среди них не было систем, которые банк смог бы внедрить и кастомизировать за короткий срок.

В результате - было выбрано решение отечественной компании «Новая Афина». «Этот выбор позволил нам перевести 55 филиалов банка на единую АБС в течение полутора лет (в неделю – по филиалу)», - рассказал заместитель президента – председателя правления ВТБ Геннадий Солдатенков. По его словам, практика показывает, что нужно уметь «учиться на ошибках других», используя те решения, которые уже были внедрены коллегами-конкурентами и имеют позитивные отзывы.

«Многие слышали выражение: «Россия – кладбище зарубежных АБС», - добавил Дмитрий Назипов. - В России было запущено около 50 проектов по внедрению западных АБС, из них удачно закончились буквально 1-2. Потому что шансов внедрения этих решений в разумные сроки и за разумные деньги – нет».

По словам Назипова, разумно-консервативный подход ВТБ еще раз доказал свое право на существование: проект по внедрению западной централизованной АБС обошелся бы в 4-6 раз дороже.

В настоящее время все филиалы банка переведены на централизованную АБС «Новая Афина». В банке унифицированы и оптимизированы бизнес-процессы, повышена производительность труда операционных сотрудников и снижены операционные риски.

Централизация бэк-офиса

Помимо централизации АБС, банк осуществил централизацию бэк-офиса Московского региона, что позволило повысить операционную эффективность и оптимизировать численность персонала в дополнительных офисах.

Важное значение в 2007-2010 гг. уделялось созданию корпоративного информационного хранилища банка. Сегодня создана техническая инфраструктура системы загрузки, хранения и экспорта данных, а также обеспечено формирование консолидированной отчетности по ключевым направлениям бизнеса.

Документооборот

Еще одним ключевым приоритетом ВТБ стала автоматизация документооборота. Созданная система обеспечила прозрачный и эффективный механизм прохождения и исполнения документов в едином информационном пространстве головного офиса и филиалов.

Инфраструктурные проекты

Акцент был также сделан на инфраструктурных проектах. В их числе Назипов отметил внедрение интеграционной платформы IBM WebSphere, расширение емкости каналов передачи данных и создана система видеоконференцсвязи, построение системы хранения данных и создание инфраструктуры банка в Башне «Федерация».

[править] План информатизации 2011+

Разработка новой ИТ-стратегии группы ВТБ велась с апреля 2009 г. по ноябрь 2010 г., сообщил Геннадий Солдатенков. Консультантом по ее созданию выступила компания McKinsey, с которой ВТБ сотрудничает 5 лет, и при содействии которой была разработана предыдущая ИТ-стратегия (на 2007-2010 гг.). Аудитором стала компания Ernst&Young.

«Стратегия ближайших лет будет посвящена выходу ВТБ на новый целевой уровень: это стратегия достижения высокотехнологичной поддержки бизнеса, - отметил Назипов. - Мы должны быть конкурентоспособными не только в России, но и в мире, и наша ИТ-стратегия должна этому способствовать. Так что задачи обеспечения сервиса на уровне ведущих мировых банков являются нашим ориентиром».

По оценке исследования McKinsey, ВТБ входит в сегмент банков с высокой эффективностью в целом и низкими затратами на ИТ. Назипов отметил, что в 2009 г. ИТ-затраты ВТБ составляли 4% от общего бюджета банка, при «среднеевропейском» и «среднероссийском» показателе ИТ-затрат банков около 7%.

Стратегические цели ИТ ВТБ определяются приоритетными задачами бизнеса, говорит Назипов. Это поддержка новых продуктов и каналов обслуживания, повышение эффективности бизнес-процессов, обеспечение качественными данными и инструментами для принятия управленческих решений и выполнения регуляторных требований, обеспечение непрерывности бизнеса за счет надежной ИТ-инфраструктуры, а также предоставление бизнес подразделениям своевременных ИТ-услуг.

Централизация предоставления ключевых инфраструктурных услуг компаниям группы должна привести к сокращению затрат на ИТ-инфраструктуру, повышению эффективности использования оборудования за счет повышения загрузки, применения лучших практик (например, виртуализации), обеспечения непрерывности бизнеса, а также применения сервисной модели на основе SLA, которая будет распространена и на работу всех дочерних компаний в России.

Одной из оптимизационных мер для сокращения ИТ-расходов стало сокращение ИТ-сотрудников. К настоящему времени их число уменьшилось на 200 человек – за счет работающих в региональных филиалах ВТБ. Дальнейшая оптимизация штата ИТ-специалистов будет происходить по мере объединения ВТБ с «Транскредитбанком» и «ВТБ Северо-Запад».

«Очевидно, что после интеграции ИТ-инфраструктур этих банков и ВТБ не будет необходимости в том, чтобы при поддержке инфраструктуры команды ИТ-специалистов дублировали функции друг друга», - говорит Назипов.

Ряд высвободившихся сотрудников будут перенаправлены на реализацию актуальных ИТ-проектов ВТБ. Возможно, из части ИТ-специалистов будут сформированы внешние ИТ-структуры (подобные той, что есть сейчас у ВТБ в Санкт-Петербурге).

Кроме того, ВТБ будет продолжать активное сотрудничество с крупными российскими ИТ-компаниями. Цель всех этих преобразований, по словам Назипова, - добиться оптимального с точки зрения эффективности соотношения между внутренними и внешними ИТ-проектами и достичь 30%-го повышения эффективности работы ИТ-подразделений.

Среди конкретных планов ВТБ на будущее Дмитрий Назипов назвал предстоящую замену CRM-системы. Он отметил, что сейчас в банке работает CRM Sales Logix. Имеющееся решение вполне корректно справляется в настоящее время со своими задачами. Но внедрение новой CRM (конкретное решение пока не выбрано) – станет стратегической инвестицией. Будущее решение позволит ВТБ эффективно управлять отношениями с клиентами в течение следующих 10 лет.

В ходе выполнения ИТ-стратегии 2010-2013 гг. ряд значимых ИТ-проектов будет реализован во всех структурах, входящих в группу ВТБ: ВТБ 24, ВТБ Северо-Запад, ВТБ Капитал, а также в филиалы банка ВТБ в СНГ и дальнем зарубежье.

Инвестиции ВТБ в развитие ИТ-инфраструктуры в октябре-декабре 2011 г. составили 1,272 млрд руб., говорится в документах банка. Около 658 млн руб. из этой суммы было потрачено на приобретение оборудования для развития вычислительных комплексов, телекоммуникационной инфраструктуры и инфраструктуры рабочих мест.

В 4 квартале 2011 г. в ВТБ было принято решение о распространении успешно выполненного проекта по автоматизации бизнес-процессов ведения документарных и гарантийных операций в головной организации и филиалах банка на дочерние банки группы. Реализован второй этап проекта по ИТ-поддержке предоставления корпоративным клиентам банка банковских продуктов сегмента Cash management.

Кроме того, банк завершил проект по разработке катастрофоустойчивой ИТ-инфраструктуры, создал центр обработки данных и разработал концепцию построения полнофункционального резервного ЦОДа. Его строительство должно начаться в 2012 г.

Расходы ВТБ в 4 квартале 2011 г. оказались значительно выше по сравнению с аналогичными расходами годом ранее. В октябре-декабре 2010 г. ИТ-бюджет ВТБ был на уровне 950 млн руб.

По итогам всего 2011 г. ВТБ потратил на информатизацию около 3,05 млрд руб., что почти на пол миллиарда превышает показатель 2010 г. Впрочем, рекордных ИТ-расходов банк не продемонстрировал. Они были зафиксированы в 2009 г.

Традиционно ИТ-бюджет банка ВТБ значительно превосходит подобные расходы всех других российских банков кроме «Сбербанка». Последний пока не отчитался о расходах за год.

Это незавершённая статья. Вы можете помочь проекту, дополнив и улучшив ее. Попробуйте. Просто нажмите на ссылку "Править" вверху статьи.