ActiveCloud (Softline)

Компания

Информационные технологии
С 2001 года
Россия
Москва
115114, Дербеневская набережная, д. 7, стр.9, деловой квартал «Новоспасский Двор»

7 495 988-22-62
8 800 100-22-50

activecloud.ru

28 марта 2011 года компания Softline заявила о запуске совместного проекта в сфере хостинга и высокотехнологичных «облачных» услуг с Active Technologies, одним из лидеров хостингового рынка в Республике Беларусь.

Проект ActiveCloud ориентирован на предоставление «облачных» услуг на территории Российской Федерации, СНГ и всех странах присутствия компании Softline. Заявление было сделано на пресс-ланче группы компаний Softline — ведущего партнера ActiveCloud.

«Инвестиции в развитие ActiveCloud в России составят $10 миллионов в течение 3 лет, – говорит Игорь Боровиков, председатель совета директоров Softline. – Я уверен, что синергия, которая возникнет от нашего партнерства, позволит масштабировать сервисы ActiveCloud во всех странах присутствия Softline. Нашей целью является завоевание не менее 50% рынка в странах СНГ и не менее 20% рынка высокотехнологичных «облачных» и хостинговых услуг в России».

Как было отмечено на пресс-ланче, объем рынка хостинга в Российской Федерации составил $120-150 миллионов в 2010 году. Эксперты группы компаний Softline прогнозируют устойчивый рост не менее, чем на 25-30% в ближайшие 3 года. Рынок СНГ составляет 12-17% от рынка в Российской Федерации и в данный момент происходит консолидация рынка.

Основная цель ActiveCloud — внедрение новых облачных услуг, направленных на оптимизацию бизнес-процессов в компаниях малого, среднего и крупного бизнеса.

Облачные сервисы и хостинг предоставляются на базе решений Microsoft, RedHat, VMware и биллинговой платформы Parallels, переход на которую ActiveCloud завершила в начале 2011 года.

«Благодаря интеграции решений Parallels с продуктами мировых разработчиков программного обеспечения, мы уже на старте готовы предложить новые и уникальные для рынка России облачные сервисы, доступные в едином клиентском интерфейсе» — заявил директор российского подразделения компании, Бушин Андриан.

Среди предложений компании доступен весь перечень услуг веб-хостинга и сопутствующие им сервисы:

Ряд бизнес-решений, таких как «Корпоративная почта», инфраструктура виртуальных рабочих столов, позволяющая объединить удалённые подразделения в единую IT-инфраструктуру (DaaS); аренда вычислительных мощностей для работы в облаке (IaaS) и программных продуктов корпоративного назначения (SaaS).

Решения для разработчиков сайтов, веб-приложений и облачных сервисов с возможностью их хостинга в масштабируемом «облаке» (PaaS).

Сервисы для конечных потребителей, например, SiteBuilder — конструктор сайтов для создания небольших веб-проектов без знания языков программирования или back-up в облаке информации компьютеров пользователей, почтовые решения индивидуального использования с набором расширенных инструментов управления расписанием и хранения файлов.

Сервисы безопасности: защита почты от спама и вирусов, SSL-сертификаты.

Особое место в планах компании отведено политике партнерства и построению дистрибутивной сети. Специально разработанные программы сотрудничества предоставляют партнёрам широкие возможности – от привлечения клиентов (Channel Partner) до полного ребрендинга услуг (White Label). Основной в сфере партнёрства является ориентация компании на нужды партнёров, передача необходимого опыта и компетенций в каналы дистрибуции.

В октябре 2011 года ActiveCloud by Softline сертифицирована по стандарту ISO 9001. ISO 9001:2008 – один из самых известных и авторитетных стандартов для системы менеджмента качества (СМК) во всем мире. Компании, сертифицированные по стандарту ISO 9001, доказывают соответствие международным требованиям к ведению бизнеса. Процедуре получения сертификата ISO 9001 предшествовал существенный объём работ. Первым этапом сертификации было проведение внутреннего аудита на соответствие условиям системы менеджмента качества. После того, как внутренний аудит показал, что бизнес-процессы ActiveCloud by Softline соответствуют СМК, была приглашена аккредитованная организация для проведения независимого аудита системы менеджмента качества.

В рамках сертификации были проведены: аудит бизнес-процессов компании, аудит контроля работы со стороны руководства, менеджмент ресурсов, управление документацией, ориентированность всей системы на постоянное улучшение, а также уровень инновационности компании. Итогом внешнего аудита стало полное соответствие компании ActiveCloud by Softline всем требованиям, предъявляемых системой менеджмента качества ISO 9001:2008, что позволяет постоянно повышать степень удовлетворенности клиентов, внедрять новые сервисы, улучшать производительность труда и, как следствие, ведёт к увеличению доли компании на рынке. Особое внимание уделяется развитию облачных сервисов в региональных представительствах ActiveCloud by Softline в России и странах СНГ.

Вложив в «облачное» направление около $4 млн, за 2010 г. Softline смогла выручить от него чуть более $2 млн. Но компания надеется, что уже в ближайшие годы «облачные» сервисы будут приносить ей около 10% общего дохода. В расчете на это в 2011-13 г. Softline планирует вложить в это направление еще $10 млн.^[1]

Выручка Softline в 2010 финансовом году (закончится 31 марта), по оценке председателя совета директоров компании Игоря Боровикова, составит $430 млн (около 12,9 млрд руб.), что на 50% больше, чем годом ранее. Он заверил CNews, что консолидировались показатели тех же юрлиц, что и в 2009 г.

Лицензирование ПО продолжало расти, говорит Боровиков, но основными приоритетами развития он называет ИТ-услуги в целом и облачные сервисы в частности. «Сейчас доля ИТ-услуг в общей выручке компании находится на уровне 5-7%, к 2013 г. мы хотим довести этот показатель до 20%, - заявил Боровиков CNews. - Что касается предоставления сервисов с удаленных мощностей, то их доля в доходе Softline за этот же срок должна вырасти с 0,5% до 10%».

Исходя из этих оценок, в прошедшем финансовом году на ИТ-услугах компания заработала не более $30 млн, из которых на «облачные» пришлось лишь около $2,15 млн. Для оказания «облачных» услуг Softline в начале 2010 г. купил контрольный пакет кипрского офшора, которому принадлежит белорусская компания Active Technologies (в 2010 г. ее показатели еще не консолидировать в финансовых результатах).

Доработав в начале 2011 г. платформу автоматизации Parallels, сейчас Active Technologies предлагает заказчикам «облачную» корпоративную почту и другое корпоративное ПО (SaaS), виртуальные рабочие столы (DaaS) и аренду вычислительных мощностей (IaaS). Разработчики веб-приложений могут купить доступ к платформе Hivext (PaaS, проект получил $500 тыс. от фонда Runa Capital, в котором Игорь Боровиков является партнером). Кроме того, на мощностях Active Technologies можно организовать резервное копирование, защиту от спама и вирусов.

В «облачное» направление Softline кроме Active входят отвечающее за продажи таких услуг подразделение Softline Cloud Services и запущенный год назад сервис Softcloud, через который можно, например, купить доступ к бухгалтерской, CRM и почтовой системам. «На сегодня общий объем инвестиций в это направление составляет $4 млн (при $1-3 млн, направленных на покупку контроля в Active - прим. CNews), - говорит Игорь Боровиков. - За следующие три года только в развитие Active Cloud (бренд, под которым предоставляются услуги) мы вложим $10 млн».

[править] История

[править] 2011 год

В октябре ActiveCloud by Softline объявила о запуске новой услуги «Аренда приложений (SaaS)», благодаря которой клиенты компании получат удобные инструменты для создания и управления веб-ресурсами, возможность управления проектами и коллективной работой. Сервис включает в себя автоматически устанавливающийся и постоянно обновляющийся каталог приложений по созданию и управлению интернет-ресурсами, бизнес-процессами и коммуникациями.

В каталог приложений ActiveCloud by Softline вошли программные продукты для самых актуальных задач бизнеса: веб-инструменты для создания сайтов (SiteBuilder, Drupal), блогов (WordPress), форумов (phpBB), баз знаний (MediaWiki), галерей и фотоальбомов (Gallery), онлайн-сообществ и социальных сетей (LiveStreet), не требующие специальных знаний в области программирования и вёрстки; системы управления контентом (Textpattern, Joomla!, Drupal), аналитики (phpAds, Piwik) и оптимизации взаимодействия с клиентами (Propadoo и др); системы управления проектами (DotProject), ресурсами (webERP), онлайн-органайзер (Brim); системы поддержки пользователей (организация рассылки (phpList), отслеживание ошибок в программных продуктах (Mantis), системы запросов, чат (Help Center Live) и т. д.).

К концу 2011 года планируется, что количество доступных приложений в каталоге превысит 100. Всем пользователям ActiveCloud by Softline предлагает техподдержку в режиме 24/7 и высокий уровень сервиса. Заказ услуг, оплата и активация всех приложений полностью автоматизированы. Для знакомства с приложениями можно получить бесплатный демо-доступ на 30 дней.

ActiveCloud by Softline стала первым российским сервис-провайдером, предлагающим продукты Symantec Backup Exec в аренду по модели SaaS (SaaS-программное обеспечение как сервис) для компаний малого и среднего бизнеса.

Новый уровень отношений с вендором позволяет ActiveCloud by Softline предлагать своим клиентам решения Symantec по модели Software as a Service, в том числе комплексные решения резервирования и восстановления данных для компаний сектора СМБ. ActiveCloud by Softline является первым и на данный момент единственным сервис-провайдером, предлагающим услуги облачного резервного копирования на основе Symantec Backup Exec. Теперь любая компания без капитальных вложений может получить услуги автоматизированного резервирования и восстановления данных, серверов с ПО различных вендоров и рабочих станций, используя комплексное решение от ActiveСloud на программном обеспечении Symantec Backup Exec, приобретая права на использование лицензии на необходимый ей период времени. Продукты и сервисы Symantec, известные во всём мире своей надёжностью, позволяют создавать резервные копии любой корпоративной информации, а также восстанавливать её в кратчайшие сроки. Предприятия среднего и малого бизнеса, воспользовавшись решениями Symantec, имеют возможность резервировать данные, не прибегая к помощи IT-специалистов.

Аренда сервиса за небольшую ежемесячную плату открывает большую степень свободы для эффективной поддержки развития бизнеса, не отвлекая основные средства предприятия. Вся корпоративная информация будет надёжно защищена в «облаке» ActiveCloud by Softline: от персональных компьютеров до серверов, от документов до больших серверных решений на базе продуктов различных ведущих вендоров.

[править] 2012 год

Компания ActiveCloud by Softline объявила в феврале 2012 года о старте продаж программных продуктов Мегаплан по схеме Software-as-a-Service (SaaS).

Мегаплан на сегодняшний день является одним из самых популярных российских SaaS-приложений. Линейка продуктов компании-разработчика направлена на организацию совместной работы, управление задачами и проектами, взаимоотношениями с клиентами (CRM). Широкий набор функциональных модулей, удобный веб-интерфейс, разработанный в студии Артемия Лебедева, моментальное внедрение – все это делает Мегаплан оптимальным решением как для стартапа, так и для крупных компаний.

Мегаплан от ActiveCloud по модели SaaS открывает ряд серьезных преимуществ для заказчиков: отсутствие единовременных затрат на покупку лицензий и оборудования; простота развертывания (клиент получает полностью готовую к работе систему сразу же после оплаты); гибкость (оплачиваются только те лицензии, которые реально используются).

Дополнительными преимуществами для клиентов ActiveCloud являются автоматизация, позволяющая подключать, изменять параметры и тарифицировать использование услуги из личного кабинета, а также круглосуточная техподдержка и уровень сервиса, ставшие визитной карточкой компании (включенный по умолчанию уровень SLA с финансовыми гарантиями – 99,9%). Заказчику остается лишь выбрать подходящую редакцию продукта, количество пользователей и период подписки. ActiveCloud by Softline предоставляет бесплатный тестовый доступ к любой редакции продукта на 30 дней.

[править] Уровень доступности сервисов

28 марта 2012 года ActiveCloud by Softline стал одним из первых облачных провайдеров в России, официально предоставляющим финансовые гарантии на уровень доступности сервисов (SLA), а также на скорость реакции технической поддержки. Теперь при заказе облачной инфраструктуры (услуга CloudServer) и сервисов корпоративной почты в ActiveCloud каждый заказчик сможет:

• выбрать уровень доступности сервисов (SLA) в соответствии с задачами бизнеса и со степенью критичности работы сервисов, выносимых в «облако»;
• получить гарантию в виде компенсации 5% от абонентской платы за каждые 30 минут превышения указанных показателей доступности.

На выбор предлагается три вида соглашения:

• «Стандарт» – входит в услуги по умолчанию. Обеспечивает круглосуточную техподдержку и гарантированную доступность сервиса 99,5% в режиме 24х7;
• «Бизнес» – гарантированная доступность 99,95%. Включает также ускоренную реакцию техподдержки (менее 1 часа в случае инцидента с максимальным приоритетом);
• «Премиум» – обладает всеми преимуществами плана «Бизнес» и дополнен такими функциями, как расширенное администрирование, персональный технический менеджер, консалтинг, проактивный мониторинг, выделенный телефонный номер и т. д.

Это незавершённая статья. Вы можете помочь проекту, дополнив и улучшив ее. Попробуйте. Просто нажмите на ссылку "Править" вверху статьи.